Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) raccoglie segnalazioni di problemi, reclami, disagi, disservizi, ma anche suggerimenti e proposte di miglioramento dei servizi, collabora alla elaborazione della Carta dei Servizi e partecipa alle verifiche dell’attuazione degli standard previsti.

In conformità con il regolamento a sostegno del diritto degli utenti approvato dal Policlinico Abano Terme, le segnalazioni e reclami possono essere inviate all’URP in forma scritta, utilizzando l’apposito modulo (scaricabile dal link a destra della pagina).
Il modulo va quindi inviato al numero di fax 049 8221263 o all’indirizzo di posta elettronica direzionesanitaria@casacura.it

L’URP si può inoltre contattare telefonicamente al numero 049 8221 376.